KVKK Aydınlatma Metni

CODINTO BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”), Reafolio platformu (“Platform”) kapsamında kişisel verileriniz bakımından KVKK uyarınca veri sorumlusudur.

İletişim: https://codinto.com

Platformu kullanımınıza ve seçtiğiniz pakete bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (bireysel fatura tercihinde), unvan, şirket unvanı, vergi numarası ve vergi dairesi (kurumsal fatura tercihinde), yetkili adı
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp numarası, adres (il, ilçe, mahalle, açık adres, posta kodu)
• Mesleki ve profil bilgileri: emlak danışmanı unvanı, biyografi, şehir, ülke, ofis bilgileri, sosyal medya bağlantıları, profil ve kapak görselleri
• Finans ve ödeme bilgileri: abonelik planı, ödeme tutarı, sipariş numarası, fatura bilgileri, kart üzerindeki isim, kart son dört hanesi, son kullanma tarihi, kart markası (tam kart numarası ve CVV saklanmaz)
• İşlem ve müşteri kayıtları: abonelik başlangıç/bitiş tarihleri, paket iptal bilgisi, ödeme geçmişi, lead ve teklif formu kayıtları
• Görsel ve işitsel veriler: profil fotoğrafı, kapak görseli, ilan fotoğrafları ve videoları
• Lokasyon verileri: profil şehir/ülke bilgisi, ilan konum bilgileri (il, ilçe, mahalle, koordinat)
• Dijital kimlik ve güvenlik verileri: şifre (yalnızca kriptografik özet/hash olarak), oturum bilgileri, erişim logları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Pazarlama ve analitik veriler: profil ve ilan görüntülenme sayıları, WhatsApp/iletişim tıklama istatistikleri, trafik kaynağı bilgileri (Google Analytics etkinse)
• İşlem güvenliği ve teknik veriler: hata kayıtları, API kullanım logları, yükleme ve içe aktarma işlem kayıtları

Kişisel verileriniz; kayıt ve giriş formları, dashboard/profil ayarları, ilan oluşturma ve düzenleme ekranları, ödeme ve fatura formları, lead/teklif formları, çerezler ve benzeri teknolojiler, sunucu logları ile destek kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Üyelik hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
• Emlak danışmanı portföy profilinin yayınlanması ve yönetilmesi
• İlan, medya ve ofis bilgilerinin saklanması ile halka açık profil sayfasının sunulması
• Abonelik, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Lead ve teklif taleplerinin toplanması, CRM süreçlerinin yürütülmesi
• Paket kapsamındaki özelliklerin (video, SEO, çeviri, analitik vb.) sağlanması
• Hizmet güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, resmi talepler)
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve platform performansının iyileştirilmesi
• Açık rızanız veya meşru menfaat kapsamında, yalnızca gerekli hallerde bilgilendirme ve destek faaliyetleri

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenir.

Kayıt sırasında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı onaylamanız, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve üyelik sözleşmesinin kurulması kapsamında değerlendirilir.

Kişisel verileriniz; reklam, pazarlama, profil çıkarma veya veri brokerlığı amacıyla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmaksızın paylaşılmaz.

Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan, sözleşmesel gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri altındaki teknik hizmet sağlayıcılarına aktarım yapılabilir:

• Barındırma ve veritabanı altyapısı sağlayıcıları
• Dosya/medya depolama hizmeti (bulut nesne depolama)
• Ödeme kuruluşu / banka sanal POS altyapısı (QNB Finansbank PayFor — yalnızca ödeme işlemi için)
• Google Analytics (yalnızca anonim/istatistiksel trafik ölçümü etkinse)
• Google Cloud Translation ve Gemini API (yalnızca ilgili premium özellikleri kullandığınızda ve çeviri/içe aktarma talebinizde)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Halka açık profil sayfanızda yayınladığınız bilgiler (ad, iletişim, ilanlar vb.) ziyaretçiler tarafından görülebilir; bu paylaşım sizin profil yayınlama tercihiniz kapsamındadır.

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Üyelik sona erdiğinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Ödeme ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca en az 10 yıl saklanabilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret uygulanabilir.

Başvuru için: https://codinto.com